服務條款

1.1 服務範圍

本服務提供訂單管理、取貨提醒、買家紀錄查看及再行銷訊息發送功能。各電商平台（如蝦皮、Pinkoi、LINE 禮物、mo+、1shop）可取得之資料不同，實際功能將依各平台之 API 限制與規範而略有差異。

1.2 使用授權

於您訂閱且未違反本條款之期間內，我們授予您一項非專屬、不可轉讓、可撤銷之有限授權。每一授權限於一台電腦使用。

1.3 使用限制

您同意不得進行以下行為：

• 進行逆向工程、反編譯、破解或試圖擷取本服務之原始碼。
• 將您的帳號密碼出借、轉售或與他人共用授權。
• 利用本服務大量發送垃圾訊息（Spam）或進行任何違反各電商平台規範之行為。

2.1 收費標準

本服務為訂閱制，標準方案定價為新台幣 500元／月／平台，並要求最低訂閱期為 6 個月。若您符合「小賣家方案」或增加多平台，可享有優惠。

2.2 付款與續約

您須透過我們支援的付款方式支付訂閱費用。訂閱期間屆滿後，除您主動取消或另有約定外，訂閱可能將自動續約並扣款。

2.3 退款政策

除法律另有規定或本公司特別公告外，本服務一經開通並提供使用，已繳納之費用概不退還（包含提前終止合約），因為有歷史訂單資料的補充，無法以使用比例為理由退費。

3.1 平台規則依存

本服務之運作高度依賴各電商平台（如蝦皮、Pinkoi 等）之系統架構與政策。您了解並同意，本服務之功能與優惠隨時可能因平台規則變更而受影響或中斷，請以最新公告為準。

3.2 帳號安全

您使用本服務發送再行銷訊息或進行管理時，必須遵守該第三方平台的「賣家規範」與「發送訊息限制」。若因您不當使用本服務（例如過度發送推播）導致您的電商帳號遭第三方平台停權、限制或處罰，本公司概不負責。

4.1 客戶資料

您透過本服務管理之買家訂單資料及聯絡資訊（以下簡稱「客戶資料」），其控制權歸屬於您。我們僅基於「提供本服務功能」之目的代為處理或傳輸該資料。

4.2 合法合規

您聲明並保證，您收集及使用買家資料（尤其是針對歷史買家進行再行銷時）已取得合法授權，並符合台灣《個人資料保護法》及相關法規要求。若因您未合法取得授權而引發買家客訴或法律糾紛，由您自行承擔所有法律責任，並應賠償本公司因此所受之損害。

5.1 免責聲明

本服務依「現況」提供，我們不保證服務絕對無中斷、無錯誤，亦不保證訂單資訊的同步絕對即時。

5.2 責任上限

在適用法律允許的最大範圍內，因使用或無法使用本服務所產生之任何間接損害（包括但不限於利潤損失、營業中斷、資料遺失），本公司的最高賠償總額，將不超過您在發生索賠事件前 [六個月] 內向我們實際支付的服務費用總額。

6.1 問題支援

訂閱期間內，我們將提供官方 LINE 之客服問題支援。

6.2 條款修改

我們保留隨時修改本條款之權利。修改後的條款將公佈於官方網站。若您於修改生效後繼續使用本服務，即視為您同意受修改後之條款約束。